A Datarecover esta pronta para receber seu disco rídigo ou mídia de qualquer lugar do Brasil. Para tanto, recomendamos os seguintes procedimentos:

1 - Escolha a Filial Datarecover mais próxima da sua localidade:

UNIDADE SÃO PAULO - SP

Av. Ibirapuera, 2120 - 14º Andar - Sala 143
Bairro Moema - Cep: 04028-001
São Paulo - SP - Brasil

Fone: (11) 3522-4334

UNIDADE RIO DE JANEIRO - RJ

Av. Rio Branco, 45 - 21º Andar - Sala 2103
Bairro Centro - Cep: 20090-003
Rio de Janeiro - RJ - Brasil

Fone: (21) 4063-9059

UNIDADE PORTO ALEGRE - RS

Av. Carlos Gomes, 141 - 4º Andar - Sala 412
Bairro Bela Vista - Cep: 90480-003
Porto Alegre - RS - Brasil

Fone: (51) 3019-5400

UNIDADE CURITIBA - PR

Av. Sete de Setembro, 5402 - Sala 17
Bairro Batel - Cep: 80240-000
Curitiba - PR - Brasil

Fone: (41) 4063-6056

2 - Retire o seu disco rígido ou mídia a ser recuperada do computador ou equipamento em que ela esteja operando. Caso tenha dificuldades em faze-lo, procure auxilio técnico especializado, ou entre em contato com um de nossos atendentes.

3 - Procure embalar a mídia com o maior cuidado possível. Recomendamos o uso de uma embalagem que tenha pelo menos o dobro do seu tamanho - a de nr. 4 dos correios serve perfeitamente para hard disks. Forre bem o espaço vazio com plastico bolha, isopor ou em último caso papel, jornal ou outro material para que a mesma fique imobilizada dentro da embalagem.

4 - Preencha e envie assinado juntamente com a mídia o formulário para envio de mídia, que tem o objetivo de fornecer aos nossos engenheiros informações importantes sobre a forma como os dados estão organizados aumentando ainda mais a possibilidade de sucesso na recuperação dos dados perdidos.

5 - Escolha o método mais prático para o envio da embalagem. Lembramos que alguns dos serviços disponíveis (ex.: Sedex ou transportes aéreos), possuem entregas com chamado de "urgência", fazendo com que o disco ou mídia seja entregue ainda no mesmo dia útil.

6 - Preencha legivelmente a embalagem, de acordo com as especificações do serviço de entrega escolhido.

Assim que a mídia chegar em nosso laboratório, estaremos entrando em contato com você através de telefone ou e-mail, confirmando o recebimento e passando o número da sua ordem de serviço, que deve ser utilizada sempre em cada contato por parte do cliente com a empresa durante o acompanhamento de todo o processo.

Se tiver alguma dúvida, mande-nos um email ou entre em contato com nossa central de atendimento.